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BERRY(ベリー)

〒005-0006
北海道札幌市南区澄川6条3丁目5-25
TEL
011-876-9335
FAX
011-876-9335
<定休日>
日・祝
※定休日でもお気軽にお問合せください。
<営業時間>
ネット販売は24時間受付
 

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よくある質問と回答  キッズブランドリサイクル BERRY(ベリー)

Q. 商品の申し込みをしたけどBERRY(ベリー)からの連絡がない!?
A.

BERRY(ベリー)からのご案内メールがお客様がご利用のサーバーまでうまく届いていないか、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。



Q. どんな方法で商品を送ってくれるの?
A.

商品の発送は基本的に宅配便で行っています。
詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。



Q. 定型外郵便では送ってくれないの?
A.

ご希望がございましたら定型外郵便での発送も可能でございます。
但し、補償がない為、紛失事故などがおきた場合、責任を負いかねますので、
その点ご了承の上、お申し付け下さいませ。
詳しくはお支払方法・送料のページをご覧ください。



Q. 商品発送までの処理状況が知りたいのですが・・・
A.

申し込みを頂いてから商品を発送するまでの状況を、インターネット上でご確認頂けます。
詳しくは、商品申し込み時の計算書と共にメールでご案内させて頂きます。



Q. 電話やFAXから商品申込みはできませんか?
A.

インターネット以外にも、電話やFAXでの申し込みを受け付けています。どうぞお気軽にお問い合わせください。
詳しくはショッピングの手順のページをご覧ください。




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